Les risques psychosociaux du dirigeant de PME : l’importance de la téléconsultation avec un psychologue en ligne

Détail de l’étude et lien avec la psychologie en ligne

Le contexte

La santé mentale du chef d’entreprise est rarement au centre des préoccupations. Pourtant, plus l’entreprise est petite, plus son équilibre est lié à celui de son dirigeant. Dans ce contexte, la téléconsultation avec un télépsychologue peut offrir un soutien précieux, permettant aux dirigeants de gérer les défis auxquels ils sont confrontés sans avoir à quitter leur bureau.

L’étude en détail

L’enquête a été menée auprès de 357 dirigeants de PME françaises. Elle a révélé une typologie de 30 stresseurs, répartis en quatre classes principales (Dépôt de bilan, problème de trésorerie, baisse de l’activité commerciale, mauvais résultat annuel, procédures judiciares, surcharge de travail du dirigeant, impayés, problèmes de santé du dirigeant, problème de qualité, absence de personnel, perte d’un client…). Ces stresseurs, allant des défis financiers aux relations interpersonnelles, peuvent être exacerbés par l’isolement que ressentent souvent les dirigeants. C’est là que la téléconsultation avec un psychologue en ligne prend tout son sens. En offrant un espace sûr et confidentiel pour discuter de ces défis, les télépsychologues peuvent aider les dirigeants à développer des stratégies pour gérer le stress et améliorer leur bien-être.

L’étude se penche sur les défis psychosociaux auxquels sont confrontés les dirigeants de petites et moyennes entreprises (PME). Alors que de nombreuses recherches ont examiné les risques psychosociaux des employés, cette étude se distingue en se concentrant spécifiquement sur les dirigeants, qui jouent un rôle central dans la gestion et la direction de leur entreprise.

Les chercheurs ont mené une enquête approfondie auprès de dirigeants de PME françaises pour identifier les principaux facteurs de stress liés à leur rôle. À partir de cette enquête, ils ont établi une typologie de 30 stresseurs spécifiques aux dirigeants de PME. Ces stresseurs couvrent un large éventail de défis, allant des préoccupations financières aux relations interpersonnelles, en passant par la prise de décision et la gestion des ressources humaines.

L’importance de cette étude réside dans sa capacité à mettre en lumière les défis uniques auxquels sont confrontés les dirigeants de PME, qui diffèrent souvent de ceux des employés ou des dirigeants de grandes entreprises. En identifiant et en comprenant ces stresseurs, les dirigeants, les chercheurs et les professionnels de la santé mentale peuvent mieux soutenir la santé et le bien-être des dirigeants de PME.

Lechat, T. & Torrès, O. (2016). Les risques psychosociaux du dirigeant de PME : typologie et échelle de mesure des stresseurs professionnels. Revue internationale P.M.E., 29(3-4), 135–159

La téléconsultation : une solution adaptée

Avec la montée de la télépsychologie, les dirigeants n’ont plus à chercher loin pour trouver du soutien. La téléconsultation permet aux dirigeants de PME de consulter un psychologue en ligne, adaptant ainsi la thérapie à leur emploi du temps chargé. De plus, la nature distante de la télépsychologie peut offrir un niveau d’anonymat et de confidentialité que certains dirigeants préfèrent.

Conclusion

La santé mentale des dirigeants de PME est un enjeu majeur pour la pérennité de l’entreprise. Grâce à la téléconsultation, les dirigeants peuvent désormais accéder facilement à des psychologues en ligne, leur offrant le soutien dont ils ont besoin pour naviguer dans le monde complexe des affaires. À mesure que la télépsychologie continue de gagner en popularité, il est probable que de plus en plus de dirigeants se tourneront vers cette forme de soutien.